Presentación
Oferta
Educativa
Acuerdo
Lineamientos

Entidad Académica: DIRECCIÓN GENERAL DE BIBLIOTECAS 
Actividad académica: ACTITUD Y CALIDAD EN EL SERVICIO 
Tipo: CURSO
PRESENCIAL 
Objetivos: Al finalizar el curso el participante estará en capacidad de desarrollar estrategias para el logro de un servicio al usuario de excelencia dentro del Sector Salud, comprendiendo su responsabilidad en este proceso a través de su actitud y calidad al momento de los momentos de verdad. 
Dirigido a: Profesionales en bibliotecología, ciencias de la información y carreras afines 
Duración: 20 
Página WEB: http://dgb.unam.mx/index.php/educacion-continua 
Responsable: Lic. José Luis Almanza Morales 
Teléfonos: 56221645 
Horario de atención:  
Correo Electrónico: secretaria_academica@dgb.unam.mx 

Oferta Educativa
 

Directorio
 

 
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